Het probleem is opgelost. We sluiten hierbij deze melding.
Posted Nov 08, 2024 - 16:30 CET
Monitoring
De oplossing is succesvol geïmplementeerd. Vanuit verschillende bronnen hebben we vernomen dat de gegevens weer correct worden weergegeven. We blijven voorlopig de situatie monitoren.
Posted Nov 07, 2024 - 11:54 CET
Update
De oplossing is getest. Vanavond, 6 november om 18:00 uur, zal er een release worden geïnstalleerd. Flex Benefits zal korte tijd niet beschikbaar zijn. Een aanvullend bericht wordt gepubliceerd op de community van Flex Benefits.
Posted Nov 06, 2024 - 16:11 CET
Identified
We hebben 04-11-2024 na 18:00 een fix uitgebracht voor de budgetten in Flex Benefits die géén waarde toonde bij medewerkers. Een groot deel van de meldingen is daarmee opgelost.
Helaas zien we dat dit niet voor iedereen de oplossing is geweest. De problemen zijn in kaart gebracht en een oplossing wordt getest. Over het moment van uitrollen van deze fix zullen we je op de hoogte houden. Een update over de stand van zaken volgt deze middag.
Posted Nov 06, 2024 - 10:54 CET
Monitoring
De oplossing is succesvol geïmplementeerd. Vanuit verschillende bronnen hebben we vernomen dat de gegevens weer correct worden weergegeven. We blijven voorlopig de situatie monitoren.
Posted Nov 05, 2024 - 09:53 CET
Update
De oplossing is getest. Vanavond, 4 november om 18:00 uur, zal er een release worden geïnstalleerd. Flex Benefits zal korte tijd niet beschikbaar zijn. Een aanvullend bericht is gepubliceerd op de community van Flex Benefits.
Posted Nov 04, 2024 - 17:09 CET
Identified
Het probleem is gevonden. Er is een oplossing ontwikkeld en deze wordt momenteel getest. Zodra het testen is afgerond, zal er een fix worden gepland. Uiterlijk morgen aan het eind van de ochtend volgt er een nieuwe update.
Posted Nov 04, 2024 - 16:13 CET
Update
We zijn het probleem aan het onderzoeken, maar hebben de oplossing nog niet gevonden. We zullen aan het einde van de middag een nieuwe update geven.
Posted Nov 04, 2024 - 10:54 CET
Investigating
We ontvangen meerdere meldingen van klanten dat de bronnen van het IKB in Flex Benefits leeg zijn. We werken met hoge prioriteit aan een oplossing. Maandag zal er een nieuwe update volgen.