Update - We zijn het issue nog aan het onderzoeken en hebben inmiddels al meerdere acties ondernomen. We blijven werken om de performance te verbeteren.
Apr 01, 2025 - 10:04 CEST
Update - We zien dat de performance weer op normaal niveau zit. We gaan nog wel een optimalisatie doorvoeren om te voorkomen dat het weer terug zal komen.
Mar 27, 2025 - 16:42 CET
Update - We zijn het issue nog verder aan het onderzoeken. Wel zien we dat de performance wat gestabiliseerd is maar nog niet op het niveau wat we willen. We blijven hier met prioriteit aan werken.
Mar 26, 2025 - 15:42 CET
Identified - We hebben een waarschijnlijke oorzaak achterhaald en onderzoeken dit verder met onze leverancier ter bevestiging.
Mar 25, 2025 - 14:39 CET
Investigating - Op het moment zien we vertragingen en lege schermen in Self Service. We zijn het issue aan het onderzoeken.
Mar 25, 2025 - 10:01 CET
HR Core Beaufort
Operational
Payroll Gemal
Operational
Mijn Youforce
Operational
Mijn Visma Raet
Operational
Reporting & Analytics
Operational
Domein API's
Operational
Bestandsuitwisseling
Operational
File API
Operational
Digitale handtekening Stand Alone
Operational
Templatebeheer
Operational
Loonaangifte
Operational
Betaalmanager
Operational
Proforma
Operational
Pensioenaangifte UPA
Operational
Pensioenaangifte APG
Operational
Salarisdossier
Operational
Personeelsdossier
Operational
Opleidingsmanagement
Operational
Performance Management
Operational
Plusport
Operational
Werving & Selectie (easycruit)
Operational
Flex Benefits
Operational
Verzuim
Operational
SIVI Verzuim en Dienstverbanden
Operational
Verzuim Management (klassiek)
Operational
Ziekteregistratie
Operational
Toegewezen taken uitvoeren
Operational
Medewerker Verzuim Management - Toegang tot eigen re-integratiedossier
Operational
Resolved -
We hebben de verstoring volledig verholpen.
Apr 2, 08:39 CEST
Update -
In Payroll Gemal Direct, worden geen werknemers verwerkt bij Zenden vanuit Inrichting. We werken aan een oplossing
Bij het Zenden van een proefproductie met een SBFT-bestand zie je de melding 'Geen werknemers verwerkt!'. Ook hier werken wij aan een oplossing.
Een work-around is om een dummy werknemermutatie op te geven in de module Inrichting\werknemergegevens\bulkinvoer variabel, eventueel voor een niet bestaande werknemer.
Apr 1, 12:49 CEST
Investigating -
Er is een probleem geconstateerd met betrekking tot het kopiëren van mutaties van een salarisproductie naar een proefproductie. Tevens worden de mutaties vanuit beaufort niet verwerkt in Gemal wanneer er voor een proefproductie is gekozen. We werken hier met hoge prioriteit aan.
Apr 1, 11:30 CEST
Resolved -
Het probleem met de URL is geïdentificeerd en opgelost. We sluiten hierbij de storingsmelding.
Mar 31, 15:11 CEST
Update -
We zijn nog bezig met het onderzoeken van het probleem. Wanneer je de URL 'hosted.youforce.com' in een nieuw tabblad in de adresbalk plakt of intypt, wordt Beaufort wel geopend.
Mar 31, 14:49 CEST
Investigating -
We hebben meerdere klantmeldingen ontvangen dat Beaufort niet opstart. We zijn bezig het probleem verder te onderzoeken.
Mar 31, 14:27 CEST