Resolved -
We hebben inmiddels meerdere verbeteringen gemaakt en de performance is hiermee weer op gewenst niveau.
Apr 3, 10:35 CEST
Update -
We zijn het issue nog aan het onderzoeken en hebben inmiddels al meerdere acties ondernomen. We blijven werken om de performance te verbeteren.
Apr 1, 10:04 CEST
Update -
We zien dat de performance weer op normaal niveau zit. We gaan nog wel een optimalisatie doorvoeren om te voorkomen dat het weer terug zal komen.
Mar 27, 16:42 CET
Update -
We zijn het issue nog verder aan het onderzoeken. Wel zien we dat de performance wat gestabiliseerd is maar nog niet op het niveau wat we willen. We blijven hier met prioriteit aan werken.
Mar 26, 15:42 CET
Identified -
We hebben een waarschijnlijke oorzaak achterhaald en onderzoeken dit verder met onze leverancier ter bevestiging.
Mar 25, 14:39 CET
Investigating -
Op het moment zien we vertragingen en lege schermen in Self Service. We zijn het issue aan het onderzoeken.
Mar 25, 10:01 CET